Comentários dos nossos clientes
Veja como nos preocupamos com a experiência dos nossos clientes, oferecendo fiabilidade, qualidade superior e muito mais
Atendimento excelente! Frequento há anos, desde cópias xerox preto e branco e coloridas, até atualização do meu notebook, backups, limpeza, etc etc., minha impressora também está atualizada...
Muito, muito feliz e satisfeita com o profissionalismo.
Além do que vendem itens eletrônicos, de papelaria, etc
Atendem a domicílio caso seja necessário,
Só tenho a agradecer e elogiar,a equipe toda.
~ izabella m
Fiquei muito impressionado com o atendimento. Profissionais de ótima qualidade. Levei um monitor/TV tendo a quase certeza que ouviria "sem condições de arrumar". Não ligava, as saídas com problemas. Tive a felicidade de encontrar essa empresa no Google e confiar nas avaliações positivas. Acredito que 4,8 é pouco para eles. Base Vip, ganharam um cliente. Olhem as fotos e vejam o que fizeram. Parabéns a todos vocês.
~ Antonio r
Atendimento personalizado, eficiente e rápido. As duas vezes que precisei dos serviços de conserto de impressora e PC o diagnóstico foi rápido, o orçamento podemos flexibilizar a forma de pagamento e a entrega mais rápida ainda! Super satisfeita com o serviço, a impressora ficou nova e o computador também. Depois conheci pessoalmente o Vinicius que é uma pessoa que entende muito sobre informática e de confiança. Recomendo.
~ Halina P
Fiquei muito satisfeito com o serviço! A Base VIP fez um trabalho excelente na manutenção no mini pc beelink rápido, eficiente e com ótima qualidade. Além disso, o atendimento foi impecável: profissionais atenciosos, prestativos e sempre dispostos a esclarecer dúvidas. É raro encontrar um serviço tão completo, que une competência técnica e bom relacionamento com o cliente. Recomendo de olhos fechados!
~ Haroldo R
Levei meu notebook para instalação de SSD pois estava muito lento! Tinha feito já esse procedimento em outra loja (que tinha demorado 1 semana para orçar e fazer a instalação). Mas com a Base-VIP orçaram e realizaram o serviço no mesmo dia! Incrível! Estou sem palavras para agradecer! Atendentes muito solícitos! Com ctz indicarei para meus conhecidos e voltarei quando precisar! Muito obrigada.
~ Fernanda Y
Pensem em alguém que acreditava ter perdido o notebook. E tudo que dentro dele estava…. Meu filho descobriu a Base VIP, arrisquei. Só que não foi um tiro no escuro, pelo contrário, foi atendimento, foi eficiência e eficácia. Além de muito rápido! Só tenho que agradecer e indicar. Além de agradecer a essa equipe humana e tão profissional. Se tem algum problema com seu equipamento, converse com eles, não se arrependerá.
~ Claudia M
Atendimento excelente. Super atenciosos e preocupados em resolver o problema e além de tudo super rápidos. Precisei consertar a carcaça do meu notebook da Huwaei, fizeram o dignóstico super rápido e o conserto mais rápido ainda, eu tinha bastante urgência no serviço e eles foram incríveis. Meu computador em menos de 24h está perfeito e pronto para utilizar novamente.
Super recomendo.
Obrigada a toda equipe Base VIP!
~ Carolina P
Salvaram meu DELL.... Eu interrompi a instalação do Linux... Não só ele conseguiu iniciar meu pc de novo, instalou o Windowns de novo - que eu achei que não seria mais possivel - como conseguiu aprimorar ele que ficou zero bala e vai me durar como um computador novinho <3... recomendo Super, preço justo e serviço de excelência
~ Tauane C
Melhor loja e assistência técnica de informática na região da vila Mariana, pessoal super atenciosos, honestos, qualidade e preço justo, salvaram meu notebook que não estava ligando, outra assistência técnica disse que era problema na placa mãe e aqui era somente problema a fonte do notebook! Podem confiar!
~ Malu P
Super indico a base vip... conheço a mais de 15 anos.
Sempre com melhor preço do bairro e melhor atendimento.
Produtos de primeira linha e garantia ampla.
Que vai desde de uma atualização do Windows ou placa de vídeo, teclado, xerox, recarga de cartuchos, cartuchos novos, tudo de produtos para informática.
Profissionais educados e sorridentes.
Wilson e Vinícius são responsáveis técnicos nota 10!!!
~ joão P
Recentemente, precisei de manutenção para alguns equipamentos e tive a sorte de contar com essa equipe extremamente competente. O serviço foi excelente, a negociação foi simples e direta, e a pontualidade impressionou. Recomendo fortemente a quem precisar de assistência técnica profissional e confiável!
~ Rafael N
Excelente serviço: rápida, capacitada e segura. Manutenção no meu notebook foi feita com muito profissionalismo e agilidade. O defeito não era trivial e se mostraram extremamente capacitados e flexíveis para solucioná-lo. Inclusive com serviço de entrega e retirada com motoboy de confiança.
~ Felipe M
Mudei para o bairro recentemente e posso dizer que, hoje, é o meu lugar de maior confiança em assistência técnica com o meu computador. Tive alguns problemas com o meu PC que logam foram solucionados pela equipe. Além do atendimento ser ótimo e atencioso, o preço tbm é agradável. Super indico!
~ Rafael C
Tive um problema no meu note. Minha mãe o usa como ferramenta de trabalho para dar aula. Ela tinha uma aula no dia seguinte. A equipe se prontificou para fazer o serviço no dia que entreguei o computador e a entrega nesse mesmo dia. De quebra, o Vini entregou a maquina na minha casa.
Qualidade do serviço: 10/10. Ele resolveu meu problema, fez o backup da maquina e a entregou exatamente do jeito que recebeu, sem tirar um arquivo do lugar, com todos os programas instalados.
Recomendo fortemente.
~ Rebeca P
Ótima. Muito atenciosos , amistosos e profissionais, levei meu MacBook Pro cheio de manchas ao qual não sabia se era sujeira ou problemas na tela, assim como problemas na bateria , me deram sugestões e soluções acessíveis e de qualidade. Sou muito grato e super recomendo
~ TVbpsimoes
Pessoal muito atencioso e rápido na execução dos serviços. Mandei minha impressora a laser para manutenção lá e parece que ficou muito boa. Claro que não daria para esperar que fosse um conserto barato. Mas o mais importante é que tenha sido bom. É uma loja bem legal ,pequena e simpática bem pertinho da Ricardo Jafet. Os donos passam uma excelente impressão e segurança. Não deixaria minha impressora e meu computador em um lugar qualquer e aqui realmente não é um lugar qualquer.
~ Carlos E
Fui muito bem atendida pelo Vinicius e pela Karen. Tive problema com a tela do meu notebook. Eles foram muito prestativos e demonstraram bastante confiança e conhecimento técnico. Indico esta assistência pelo profissionalismo e pelo cuidado com o cliente.
~ Rosane B
Levei meu computador gamer na Base VIP e o atendimento foi simplesmente ímpar. O diagnóstico foi rápido, preciso e totalmente transparente. Além disso, o pós-atendimento deles é excepcional — poucos lugares têm a consideração de entrar em contato depois do serviço concluído para saber se está tudo funcionando direitinho.
Saí de lá muito satisfeito e, sem dúvidas, recomendo o serviço. Profissionais atenciosos, competentes e realmente comprometidos com o cliente. Super recomendo!
~ OPS S
Tive uma primeira experiência que pra mim foi total diferencial de qualquer outro serviço que eu já contratei, tratamento humanizado, solidário e com muito profissionalismo, indico para todos que me perguntarem sobre e com certeza se precisar vai ser com vocês que eu vou recorrer!
~ lucas m
Sou da ZN mas conheci o lugar, há um bom tempo, por indicação de um amigo morador da mesma rua. Sempre fui muito bem atendido. Meu notebook ficou muito mais rápido e eficiente após a instalação do SSD e aumento de memória
~ Luiz M
Se você está com qualquer problema técnico relacionado a informática é lá que você ira encontra a solução, pode ir sem receio nenhum, atendimento da mais alta qualidade e a atenção é do mesmo nível, melhor assistência técnica que eu já vi. 1000/10
~ Conrado U
Excelente trabalho, ótimos preço e muito rápidos! Levei o notebook do meu filho pra arrumar e deixaram zerado no mesmo dia!! As pessoas entendem do que fazem e tratam o cliente muito bem! Muito bom atendimento!
Obrigado
Maurício Laham
~ Bruno B
O atendimento foi rápido e conseguiram identificar o problema sem dificuldades. Se prontificaram para retirar o meu notebook em casa e depois de finalizar entregaram de volta! Recomendo a loja com certeza :)
~ Daniella G
Muito feliz de ter encontrado este lugar. Fui indicado pelo chatGPT rs mas não me arrependi. Os funcionários são muito simpáticos, o local oferece um bom serviço a um preço honesto e com garantia. Recomendo a todos darem uma chance! 👏👏👏
~ Luciano S