Comentários dos nossos clientes

Veja como nos preocupamos com a experiência dos nossos clientes, oferecendo fiabilidade, qualidade superior e muito mais

Atendimento excelente! Frequento há anos, desde cópias xerox preto e branco e coloridas, até atualização do meu notebook, backups, limpeza, etc etc., minha impressora também está atualizada... Muito, muito feliz e satisfeita com o profissionalismo. Além do que vendem itens eletrônicos, de papelaria, etc Atendem a domicílio caso seja necessário, Só tenho a agradecer e elogiar,a equipe toda. ~ izabella m
Fiquei muito impressionado com o atendimento. Profissionais de ótima qualidade. Levei um monitor/TV tendo a quase certeza que ouviria "sem condições de arrumar". Não ligava, as saídas com problemas. Tive a felicidade de encontrar essa empresa no Google e confiar nas avaliações positivas. Acredito que 4,8 é pouco para eles. Base Vip, ganharam um cliente. Olhem as fotos e vejam o que fizeram. Parabéns a todos vocês. ~ Antonio r
Atendimento personalizado, eficiente e rápido. As duas vezes que precisei dos serviços de conserto de impressora e PC o diagnóstico foi rápido, o orçamento podemos flexibilizar a forma de pagamento e a entrega mais rápida ainda! Super satisfeita com o serviço, a impressora ficou nova e o computador também. Depois conheci pessoalmente o Vinicius que é uma pessoa que entende muito sobre informática e de confiança. Recomendo. ~ Halina P
Fiquei muito satisfeito com o serviço! A Base VIP fez um trabalho excelente na manutenção no mini pc beelink rápido, eficiente e com ótima qualidade. Além disso, o atendimento foi impecável: profissionais atenciosos, prestativos e sempre dispostos a esclarecer dúvidas. É raro encontrar um serviço tão completo, que une competência técnica e bom relacionamento com o cliente. Recomendo de olhos fechados! ~ Haroldo R
Levei meu notebook para conserto na Base VIP e aproveitei para fazer o upgrade para um SSD. O atendimento foi impecável, com uma equipe super atenciosa e ágil. Além de resolverem o problema, ainda recebi o equipamento no mesmo dia com uma performance incrível! Meu notebook ficou muito mais rápido, como se fosse novo. Recomendo demais a Base VIP para quem busca qualidade, confiança e um serviço excelente!" ~ Dejavu W
Levei meu notebook para instalação de SSD pois estava muito lento! Tinha feito já esse procedimento em outra loja (que tinha demorado 1 semana para orçar e fazer a instalação). Mas com a Base-VIP orçaram e realizaram o serviço no mesmo dia! Incrível! Estou sem palavras para agradecer! Atendentes muito solícitos! Com ctz indicarei para meus conhecidos e voltarei quando precisar! Muito obrigada. ~ Fernanda Y
Pensem em alguém que acreditava ter perdido o notebook. E tudo que dentro dele estava…. Meu filho descobriu a Base VIP, arrisquei. Só que não foi um tiro no escuro, pelo contrário, foi atendimento, foi eficiência e eficácia. Além de muito rápido! Só tenho que agradecer e indicar. Além de agradecer a essa equipe humana e tão profissional. Se tem algum problema com seu equipamento, converse com eles, não se arrependerá. ~ Claudia M
Atendimento excelente. Super atenciosos e preocupados em resolver o problema e além de tudo super rápidos. Precisei consertar a carcaça do meu notebook da Huwaei, fizeram o dignóstico super rápido e o conserto mais rápido ainda, eu tinha bastante urgência no serviço e eles foram incríveis. Meu computador em menos de 24h está perfeito e pronto para utilizar novamente. Super recomendo. Obrigada a toda equipe Base VIP! ~ Carolina P
Salvaram meu DELL.... Eu interrompi a instalação do Linux... Não só ele conseguiu iniciar meu pc de novo, instalou o Windowns de novo - que eu achei que não seria mais possivel - como conseguiu aprimorar ele que ficou zero bala e vai me durar como um computador novinho <3... recomendo Super, preço justo e serviço de excelência ~ Tauane C
Melhor loja e assistência técnica de informática na região da vila Mariana, pessoal super atenciosos, honestos, qualidade e preço justo, salvaram meu notebook que não estava ligando, outra assistência técnica disse que era problema na placa mãe e aqui era somente problema a fonte do notebook! Podem confiar! ~ Malu P
Recentemente, precisei de manutenção para alguns equipamentos e tive a sorte de contar com essa equipe extremamente competente. O serviço foi excelente, a negociação foi simples e direta, e a pontualidade impressionou. Recomendo fortemente a quem precisar de assistência técnica profissional e confiável! ~ Rafael N
Super indico a base vip... conheço a mais de 15 anos. Sempre com melhor preço do bairro e melhor atendimento. Produtos de primeira linha e garantia ampla. Que vai desde de uma atualização do Windows ou placa de vídeo, teclado, xerox, recarga de cartuchos, cartuchos novos, tudo de produtos para informática. Profissionais educados e sorridentes. Wilson e Vinícius são responsáveis técnicos nota 10!!! ~ joão P
Excelente serviço: rápida, capacitada e segura. Manutenção no meu notebook foi feita com muito profissionalismo e agilidade. O defeito não era trivial e se mostraram extremamente capacitados e flexíveis para solucioná-lo. Inclusive com serviço de entrega e retirada com motoboy de confiança. ~ Felipe M
Mudei para o bairro recentemente e posso dizer que, hoje, é o meu lugar de maior confiança em assistência técnica com o meu computador. Tive alguns problemas com o meu PC que logam foram solucionados pela equipe. Além do atendimento ser ótimo e atencioso, o preço tbm é agradável. Super indico! ~ Rafael C
Tive um problema no meu note. Minha mãe o usa como ferramenta de trabalho para dar aula. Ela tinha uma aula no dia seguinte. A equipe se prontificou para fazer o serviço no dia que entreguei o computador e a entrega nesse mesmo dia. De quebra, o Vini entregou a maquina na minha casa. Qualidade do serviço: 10/10. Ele resolveu meu problema, fez o backup da maquina e a entregou exatamente do jeito que recebeu, sem tirar um arquivo do lugar, com todos os programas instalados. Recomendo fortemente. ~ Rebeca P
Ótima. Muito atenciosos , amistosos e profissionais, levei meu MacBook Pro cheio de manchas ao qual não sabia se era sujeira ou problemas na tela, assim como problemas na bateria , me deram sugestões e soluções acessíveis e de qualidade. Sou muito grato e super recomendo ~ TVbpsimoes
Pessoal muito atencioso e rápido na execução dos serviços. Mandei minha impressora a laser para manutenção lá e parece que ficou muito boa. Claro que não daria para esperar que fosse um conserto barato. Mas o mais importante é que tenha sido bom. É uma loja bem legal ,pequena e simpática bem pertinho da Ricardo Jafet. Os donos passam uma excelente impressão e segurança. Não deixaria minha impressora e meu computador em um lugar qualquer e aqui realmente não é um lugar qualquer. ~ Carlos E
Fui muito bem atendida pelo Vinicius e pela Karen. Tive problema com a tela do meu notebook. Eles foram muito prestativos e demonstraram bastante confiança e conhecimento técnico. Indico esta assistência pelo profissionalismo e pelo cuidado com o cliente. ~ Rosane B
Levei meu computador gamer na Base VIP e o atendimento foi simplesmente ímpar. O diagnóstico foi rápido, preciso e totalmente transparente. Além disso, o pós-atendimento deles é excepcional — poucos lugares têm a consideração de entrar em contato depois do serviço concluído para saber se está tudo funcionando direitinho. Saí de lá muito satisfeito e, sem dúvidas, recomendo o serviço. Profissionais atenciosos, competentes e realmente comprometidos com o cliente. Super recomendo! ~ OPS S
Tive uma primeira experiência que pra mim foi total diferencial de qualquer outro serviço que eu já contratei, tratamento humanizado, solidário e com muito profissionalismo, indico para todos que me perguntarem sobre e com certeza se precisar vai ser com vocês que eu vou recorrer! ~ lucas m
Sou da ZN mas conheci o lugar, há um bom tempo, por indicação de um amigo morador da mesma rua. Sempre fui muito bem atendido. Meu notebook ficou muito mais rápido e eficiente após a instalação do SSD e aumento de memória ~ Luiz M
Excelente trabalho, ótimos preço e muito rápidos! Levei o notebook do meu filho pra arrumar e deixaram zerado no mesmo dia!! As pessoas entendem do que fazem e tratam o cliente muito bem! Muito bom atendimento! Obrigado Maurício Laham ~ Bruno B
Se você está com qualquer problema técnico relacionado a informática é lá que você ira encontra a solução, pode ir sem receio nenhum, atendimento da mais alta qualidade e a atenção é do mesmo nível, melhor assistência técnica que eu já vi. 1000/10 ~ Conrado U
O atendimento foi rápido e conseguiram identificar o problema sem dificuldades. Se prontificaram para retirar o meu notebook em casa e depois de finalizar entregaram de volta! Recomendo a loja com certeza :) ~ Daniella G

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